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关于印发《户外劳动者幸福驿站 创建工作方案》的通知

【字体: 】 【编辑日期:2019/4/16 10:55:35】 【作者:宣教部】【阅读:】

各、文明办,有关窗口单位:

现将《户外劳动者幸福驿站创建工作方案》印发给你们,请结合实际,认真组织实施。

 

                                                                                                             文明办    旋乐吧网址    文行办

                                                                                        2019年4月2日

 

 

 户外劳动者幸福驿站创建工作方案

 

户外劳动者是城环境的维护者、秩序安全的守护者、便利生活的提供者,为城发展进步作出了重要贡献。由于工作地点分散,工作环境和条件难以得到有效保障,户外劳动者普遍存在喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难等问题。在原有旋乐吧推动开展的幸福驿站、环卫工人休息站的基础上,为充分彰显城文明风尚,为广大户外劳动者办实事、做好事,现就在公共服务窗口开展户外劳动者幸福驿站创建工作,制定如下方案:

一、目标任务

以环卫工人、出租车司机、交通警察、执法队员、快递员、网约送餐员等户外劳动者为主要服务对象,以保障和改善户外劳动者的生产生活条件为目标,按照15分钟服务圈广覆盖的基本要求,指导推动我建成范围内符合条件的银行、供水、供电、供气、邮政、电信、移动、联通、税务等公共服务窗口,建成一批布局合理、设施完善、标识统一、运行规范的户外劳动者幸福驿站,为他们提供饮水、休憩、电子设备充电、如厕等服务,体现对户外劳动者的尊重和关爱。

二、创建标准

1、一星级标准:标识醒目,配置饮水机、应急医药箱(便民服务箱)、电子设备充电接口及桌椅等基本器具;开放服务大厅或简易接待室、门卫室,制定使用管理制度,重点解决好户外劳动者饮水和临时休息等实际问题。

2、二星级标准:临街靠路、标识醒目,配置饮水机、微波炉、应急医药箱(便民服务箱)、电子设备充电接口及桌椅等基本器具;开放服务大厅或简易接待室、门卫室,开放卫生间或新设卫生设施;制定使用管理制度,明确管理人员及其职责,重点解决好户外劳动者饮水、就餐(食品加热)、如厕和临时休息等实际问题;免费为户外劳动者提供图书阅览、电子设备充电等服务。

3、三星级标准:临街靠路、标识醒目,配置饮水机、微波炉、应急医药箱(便民服务箱)、电子设备充电接口及桌椅等基本器具;在服务大厅设置户外劳动者休息,开放卫生间或新设卫生设施;制定使用管理制度,明确管理人员及其职责;重点解决好户外劳动者饮水、就餐(食品加热)、如厕和临时休息等实际问题;免费为户外劳动者提供哺乳室、图书阅览、无线网络、电子设备充电等服务。

三、激励措施

各窗口单位可根据所属网点现有营业面积、硬件设施、人员情况等客观条件,因地制宜、实事求是地开展创建工作,凡达到三星级创建标准且被命名的户外劳动者幸福驿站,其所在单位同等条件下可优先申报级以上文明单位。

四、工作要求

1、加强组织领导。要提高思想认识,科学谋划实施,切实把创建户外劳动者幸福驿站作为深化文明创建、服务社会大众的重要抓手,扎实有序推进,展现窗口良好形象。

2、争取各方支持。要主动争取党政对户外劳动者幸福驿站创建工作的重视支持,加强与有关部门的协调与合作,为创建户外劳动者幸福驿站争取更多的资源和更好的条件。

3、确保工作实效。要运用新闻媒体、公益广告、网站微信等多种形式,加强工作宣传,推广典型经验,营造创建氛围,进一步推动形成关心关爱户外劳动者的良好社会风尚。